Chatbot para WhatsApp empresarial: cómo usar Allbase con IA

Un chatbot para WhatsApp empresarial permite que una empresa automatice la atención, ventas y tareas repetitivas en WhatsApp usando agentes de IA. Allbase ofrece una plataforma web donde podés configurar agentes de IA para responder en WhatsApp según las necesidades de tu negocio, centralizando la atención y sumando herramientas para ventas, soporte y automatización.

¿Cómo funciona un agente de IA en WhatsApp con Allbase?

En Allbase, cada agente de IA tiene instrucciones propias, base de conocimiento y acceso a herramientas como Google Calendar, Google Sheets y APIs propias de la empresa. Se configura desde el navegador y, al crear el primer agente, solo tenés que indicar el nombre del negocio y qué tiene que hacer: Allbase arma las instrucciones automáticamente. Esto permite tener, por ejemplo, un agente para ventas y otro para soporte dentro de la misma organización.

Centralizá conversaciones y gestioná la atención

Todos los mensajes de WhatsApp llegan a la bandeja de entrada de Allbase, junto con los de otros canales como Instagram, Facebook Messenger, Telegram, mail y el chat de la web. Desde esa pantalla, una persona puede apagar el agente en una conversación y responder ella, o pausarlo por un tiempo. Las conversaciones se asignan a miembros del equipo y se filtran por canal, agente, persona y etiquetas automáticas.

Respondé con información real y mejorá las respuestas

El agente responde usando la base de conocimiento que se le carga: archivos PDF o TXT, páginas web y carpetas de Google Drive. Si responde mal, se puede tocar "Corregir respuesta" y escribir en palabras comunes cómo tendría que haber respondido; Allbase lo guarda como regla para preguntas parecidas. Los PDF escaneados pueden no leerse bien.

Automatizá ventas y tareas repetitivas

Allbase permite que el agente gestione turnos, cotizaciones y presupuestos en PDF desde WhatsApp. Usando plantillas, el agente arma el documento con los datos de la charla y, si falta algún dato, lo pide al cliente. El PDF se manda como adjunto y se puede pedir firma en pantalla. Además, se pueden crear flujos de trabajo visuales que automaticen procesos, como consultar el estado de un pedido en tu sistema por API o agendar reuniones.

Publicá y gestioná contenido para redes sociales

Además de la atención por WhatsApp, Allbase genera publicaciones para Instagram y Facebook, las organiza en un calendario y las publica automáticamente. El calendario se filtra por agente, campaña y formato. Los reels no se generan.

¿Cómo se configura y prueba Allbase para WhatsApp empresarial?

Entrás en dashboard.allbase.com.ar, creás tu cuenta y Allbase te guía para armar el primer agente. Hay demo sin cuenta ni tarjeta, y 5 días gratis al activar un plan. Los planes van desde 75 USD por mes (ver comparativa con Leadsales), con pago trimestral o anual con descuento y sin permanencia.

¿Qué funciones ofrece Allbase como chatbot para WhatsApp?

• Agentes de IA configurados según el negocio, con instrucciones propias y base de conocimiento.
• Centralización de todos los canales de atención en una sola bandeja.
• Automatización de tareas de ventas, soporte y operaciones con flujos de trabajo visuales.
• Gestión de cotizaciones, presupuestos y firma en pantalla directamente desde WhatsApp.
• Herramientas integradas: Google Calendar, Sheets, Drive, APIs propias, etiquetas automáticas y generación de imágenes.

¿Hay alternativas a Allbase para WhatsApp empresarial?

Existen otras plataformas como ManyChat (help.manychat.com), Kommo (kommo.com/pricing), Leadsales (leadsales.io/precios), Botmaker (botmaker.com/es/precios), Respond.io (respond.io/pricing) y Cliengo (cliengo.com/pricing), cada una con enfoques y precios diferentes. Si buscás atención multicanal con IA y automatización avanzada, Allbase es una opción que podés probar gratis. Para más comparativas, mirá la guía Alternativas a ManyChat para atención con IA: comparativa 2026.

¿Cómo seguir?

Podés reservar una demo en cal.com/allbase o conocer los planes en allbase.com.ar. Si tu empresa busca automatizar la atención y ventas en WhatsApp con IA, Allbase permite configurar agentes y sumar herramientas según lo que tu negocio necesita.